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《快遞市場管理辦法》公布
發布時間 :[2016/2/23 10:36:18] 瀏覽次數 4242
    國家郵政局官網28日發布消息稱,修訂后的《快遞市場管理辦法》已公布,并將于2013年3月1日起施行。
    記者了解到,針對目前消費者投訴較多的快遞企業“野蠻”分揀的情況,該管理辦法規定, 填寫快遞運單前,企業應當提醒寄件人閱讀快遞運單的服務合同條款,并建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務;企業分揀作業時,應當按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區作業、規范操作,并及時錄入處理信息,上傳網絡,不得野蠻分揀,嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀。
    管理辦法同時對快遞貨物的驗貨、簽收流程予以規范。明確快遞企業投遞快件(郵件),應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現明顯破損的,企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
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